Política de Privacidad

1. Información al Usuario

Reforlid, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. Responsable del Tratamiento

• Identidad: Reforlid
• Dirección postal: Valladolid, España
• Correo electrónico: ogcele@gmail.com
• Teléfono: 615 340 753

3. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos personales del usuario se someterá a los siguientes principios:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia
• Principio de limitación de la finalidad
• Principio de minimización de datos
• Principio de exactitud
• Principio de limitación del plazo de conservación
• Principio de integridad y confidencialidad

4. Obtención de Datos Personales

Los datos personales que tratamos en Reforlid proceden de:

• Formulario de contacto
• Solicitud de presupuesto
• Llamadas telefónicas
• Correos electrónicos
• Chatbot de la web

5. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales:

• Derecho de acceso: Derecho a obtener información sobre sus datos personales
• Derecho de rectificación: Derecho a que se modifiquen sus datos por ser inexactos
• Derecho de supresión: Derecho a solicitar la supresión de sus datos
• Derecho de oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho a la limitación: Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad: Derecho a recibir sus datos en formato estructurado

6. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales se utilizan para:

• Gestionar solicitudes de información y presupuestos
• Mantener contacto con clientes y potenciales clientes
• Enviar información comercial si ha dado su consentimiento
• Cumplir con obligaciones legales

7. Conservación de Datos Personales

Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas.

8. Destinatarios de Datos Personales

Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

9. Datos Personales de Menores de Edad

No tratamos datos de menores de 14 años. Si es menor de 14 años, no debe registrarse ni proporcionar datos personales a través de este sitio web.

10. Seguridad de los Datos Personales

Reforlid ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Reclamaciones

Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con nosotros en ogcele@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).